Gizlilik Politikası

Becalvab olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politikayı dikkatlice okumanızı öneririz. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi iletişim bilgileriniz.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve hesap tercihleri.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi ve diğer finansal bilgiler (bu bilgiler güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır).
• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, görüntülediğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar ve site üzerindeki diğer eylemleriniz.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi ve site kullanımınızla ilgili diğer teknik detaylar.
• İletişim Kayıtları: Bizimle e-posta, telefon veya diğer kanallar aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz iletişimlerin kayıtları.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sağlamak, yönetmek ve geliştirmek
• Müşteri hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
• Siparişlerinizi işlemek ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirmeler yapmak
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek
• Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirmek (tercihlerinize bağlı olarak)
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve tespit etmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir:

• Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
• Tercihlerinizi hatırlama
• Site kullanımını analiz etme
• Web sitesi performansını iyileştirme
• Hedefli reklamcılık

Çoğu web tarayıcısı, çerez kullanımını kontrol etmenize olanak tanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya çerez alındığında bildirim alabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak için kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, analiz sağlayıcıları, müşteri destek araçları gibi) bilgi paylaşabiliriz.
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için iş ortaklarımızla belirli bilgileri paylaşabiliriz.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, şirket politikalarımızı uygulamak veya haklarımızı korumak için gerektiğinde bilgileri paylaşabiliriz.
• Şirket Devri: Şirketimizin tamamı veya bir kısmı satılır veya devredilirse, kişisel verileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şunlar bulunur:

• Veri şifreleme ve güvenli iletim protokolleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve testleri
• Çalışan gizlilik eğitimleri
• Veri ihlali yanıt planları

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın. Bu nedenle, bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Saklama süreleri, veri türüne ve kullanım amacına bağlı olarak değişebilir.

Verilerinizin artık gerekli olmadığı durumlarda, bu verileri güvenli bir şekilde sileriz veya anonim hale getiririz.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi bilgileri topladığımızı öğrenme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşleme Sınırlandırma Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlandırma hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna iletme hakkı.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak yapılan işlemelere itiraz etme hakkı.
• Otomatik Karar Almaya İtiraz Hakkı: Yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararların konusu olmama hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri sistemlerimizden hızla kaldırmak için adımlar atacağız.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve bu siteler için sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu web sitelerini ziyaret ettiğinizde, onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin:

Becalvab
Atatürk Bulvarı No:145
Barbaros Mahallesi, 34810 Beykoz
İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (216) 456 78 90